工作場所就是社會,也有人叫做江湖。但不管是社會還是江湖,作為職場人入職之后退休前的大部分時(shí)間都要花在單位里,而從事社交活動(dòng)的人大多是同事和領(lǐng)導(dǎo)。既然有交際就要守規(guī)矩或者有規(guī)則,這些規(guī)矩或規(guī)則中的大多數(shù)都可以稱為職場禮儀。下面是單位內(nèi)部的職場相處禮儀,職場小伙伴們可以作為參考,做一個(gè)受歡迎的職場人,順利升職加薪。
職場禮儀助升你的升職路
1.同級別同事相處
在工作場所,我們應(yīng)該與同級或同一部門的同事打交道,因?yàn)榇蠖鄶?shù)單位的工作都需要團(tuán)隊(duì)合作或流程操作,因此,如果有合作,我們就應(yīng)該遵守規(guī)則,了解禮儀。
首先,團(tuán)隊(duì)合作要真誠,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,給團(tuán)隊(duì)提出積極的合理化建議,盡量互相便利,共同進(jìn)步,共同發(fā)展。
第二,在團(tuán)隊(duì)合作或經(jīng)常性工作中對同事寬容友好,不要抓住一點(diǎn)糾葛,不要為了表達(dá)自己而壓抑他人,同事有困難要幫助,有成就要欣賞。
其次,我們應(yīng)該保持一種公平公正的心態(tài)。工作場所是戰(zhàn)場,競爭是不可避免的,但還是要作為一個(gè)誠實(shí)的人來實(shí)現(xiàn)公平競爭。我們應(yīng)該在競爭中做到公平和開放,我們應(yīng)該以自己的能力贏得競爭。最后,要誠實(shí)守信。承諾同事認(rèn)真做事,遵守誠信。
2.與領(lǐng)導(dǎo)、老板相處
每個(gè)單位,無論是傳統(tǒng)的還是開明的,都有從屬關(guān)系,所以與上級領(lǐng)導(dǎo)或上司相處的禮儀更為重要,因?yàn)槟愕拿\(yùn)往往掌握在他們手中。
首先,我們必須尊重上級,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,確保命令得到執(zhí)行。你不能因?yàn)閭€(gè)人恩怨而故意反駁上級,故意損害他們的威望。毫無疑問,在工作場所遇到真正開明的老板的機(jī)會是很難得的。不要相信你老板說的是民主的,如果你有問題,最好閉嘴!
其次,在工作中兼顧大局,了解上級,為上級著想,為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)憂慮;只要有利于公司的發(fā)展,就要積極支持上級,配合上級開展工作。
最后,當(dāng)你是下屬時(shí),你應(yīng)該完成分內(nèi)的工作,完成之后在去考慮分外的事。
3.匯報(bào)禮儀
(1)匯報(bào)工作
首先,報(bào)告工作應(yīng)遵守約定的時(shí)間,不應(yīng)拖延。如果臨時(shí)領(lǐng)導(dǎo)有事有預(yù)約,應(yīng)及時(shí)溝通約下次。
去赴約時(shí),要注意工作場所的禮貌。請先輕輕敲門,然后再經(jīng)允許才進(jìn)門。
在報(bào)道時(shí),你應(yīng)該有簡明的語言、清晰的口音、恰當(dāng)?shù)穆曇艉颓逦恼Z言結(jié)構(gòu)。在非外資單位,職場語言是最好的普通話。
報(bào)告結(jié)束后,你應(yīng)該等到上級表示你可以離開。當(dāng)你離開的時(shí)候,你應(yīng)該收拾好你的東西,用茶具和座位。跟你的上級說再見,然后離開。
4.日常禮儀
每天進(jìn)出辦公室要主動(dòng)與同事打招呼;不要亂開玩笑,稱呼對方小名、綽號,也不要稱兄道弟、拉幫結(jié)派。
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